【お知らせ】一部検索エンジンの表記（サジェスト）への公式コメント＜一景閣 心霊＞

情報社会の現代において、皆様は日々の生活や仕事、趣味に関する情報を得るために、PCやスマホなどでインターネットの力を借りて検索をされていらっしゃることと思います。私たちの生活は、デジタル技術が急速に発展した結果、知りたい情報をすぐに得ることが可能な便利な時代になりました。

しかし、この便利な検索エンジンの一機能であるサジェストについて、少し注意が必要だと感じる事象が起きています。

一部の検索エンジンで「ホテル一景閣」や「一景閣」というキーワードで検索をすると、サジェスト機能で出てくる予測される表記の中に、「ホテル一景閣　心霊」や「一景閣　心霊」という言葉が含まれていることがあります。

私たちはこれについて大変心苦しく存じております。

ホテル一景閣に興味を持っていただいたお客様が、このような不安を感じるキーワードを見ることで、不快な想いを抱いてしまう可能性があるからです。私たちはこれを防ぐため、口コミや宿泊ブログを徹底的に調査し、事実を明らかにすることに努めました。

その結果、ホテル一景閣で心霊現象が起こったという報告や、幽霊が出たという報告は一切見つけることができませんでした。これは確かな事実です。なので、サジェストで出てくる「心霊」という表記は、誤解を招く可能性があると私たちは考えています。

この宮城県気仙沼市のホテル一景閣の地域は、残念ながら東日本大震災の被害をもろに受けた地域です。その過去の影響が一部の表記に影響を与えている可能性があるかもしれません。

それが、「心霊」や「幽霊」、「事故」といった単語が検索エンジンのサジェスト結果に含まれてしまう原因かもしれません。

しかし、私たちホテル一景閣はお客様に対して、最高のサービスと安全で、心地よく過ごせる環境を提供することを常に心掛けております。そのために、私たちは日々努力を重ねています。皆様が不快な想いをすることなく、私たちのホテルを楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、誠心誠意対応いたします。

皆様のホテル一景閣へのお越しを、心よりお待ち申し上げております。これからも、皆様が安心してお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

注）サジェストとは？

GoogleやYahoo!などの検索エンジンで文字を入力した際、キーワードが予測されて表示される機能のことです。たとえば「冬」と入力すれば「冬休み」「冬 スキー場」など、入力された文字から考えられるキーワードが表示されます。